Technicien de la qualité – certificat de qualification paritaire de la métallurgie niveau 5, à Lyon

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Le technicien qualité agit sous la responsabilité d’une personne de qualification supérieure, dans le cadre d’une démarche qualité, quel que soit le secteur d’activité (automobile, aéronautique, alimentaire, médicale …). Il organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services sur l’ensemble des process et structures de l’entreprise industrielle. Il conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils pour le maintien et l’évolution de la qualité ainsi que coordonner les équipes et conduire des groupes de travail.

Formation uniquement en alternance | 2 rentrées par an
formations en QSE et développement durable

Programme

1 –     Management de la qualité

  • Démarche qualité (ISO 9001, certifications, Qualité Totale, …
  • Processus gestion (compte de résultats, SPC, statistiques, …)
  • Approche client (CMR, enquête de satisfaction, marketing, …)
  • Droit (contrat, institutions, …)
  • Processus management des ressources humaines
  • Informatique

2 –     Audit interne

  • Entraînement à l’audit de systèmes QSE

3 –     Animation, communication

  • Animation, groupe de travail
  • Formation de formateur
  • Communication et développement personnel
  • Technique de recherche d’emploi

Pour tout savoir

Découvrez cette formation en détails (métier, compétences, modalités d’examen…) en en consultant le guide détaillé.

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Objectif
Validation